Cuando hablamos de comunicación partimos del principio de que la realidad es neutra. Cada quien interpreta lo que ocurre según sus creencias, referencias y experiencias previas.
Asumimos que el hecho comunicacional es completamente transparente y que cada quien interpreta el mensaje con la misma intención que fue dicho; pero no siempre es así, de allí surgen los malos entendidos y las expectativas no cubiertas.
La magia comienza cuando tomamos la decisión de aclararlo, de conversarlo aun cuando sabemos que hay conversaciones que son incómodas, pero también sabemos que son necesarias.
Ale
@soyaleordonez
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